Términos y Condiciones

1. Información general Hannsvp.com es una tienda virtual que ofrece productos seleccionados para clientes en Colombia. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Registro y datos personales El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa en el proceso de registro. Los datos serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.

3. Precios y pagos Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables. Los pagos se realizan mediante plataformas seguras como Mercado Pago y otros medios autorizados.

4. Envíos y entregas Los tiempos de entrega varían según la ciudad y el método de envío seleccionado. Hannsvp.com no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (transportadoras).

5. Devoluciones y reembolsos El cliente podrá solicitar devoluciones o reembolsos conforme a la política publicada en la sección correspondiente del sitio. Se respetan los derechos de retracto establecidos en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

6. Garantías Los productos cuentan con garantía legal según su naturaleza. El cliente deberá conservar comprobantes de compra para hacerla efectiva.

7. Propiedad intelectual Todo el contenido de Hannsvp.com (textos, imágenes, logotipos, diseño) está protegido por derechos de autor. No se permite su reproducción sin autorización.

8. Jurisdicción y ley aplicable Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en Bogotá, D.C.

www.hannsvp.com